LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 8g8g Untuk Malaysia

Di 8g8g, akaun Malaysia anda menghubungkan Live Casino, Slots dan Sportsbook dengan rekod bayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, jadi polisi ini menerangkan data...

Data akaunKuki sesiBayaran MalaysiaHak akses
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
8g8g Polisi Privasi 8g8g Untuk Malaysia

Cara Data Akaun Anda Dilindungi

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan 8g8g.fun, membuka akaun, menambah butiran profil, membuat bayaran, menukar tetapan keselamatan atau berhubung dengan pasukan kami. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, memproses arahan transaksi, mengesan log masuk yang luar biasa, menyimpan rekod sokongan dan menyesuaikan paparan mengikut bahasa serta peranti. Apabila akses berkaitan permainan atau pasaran sukan dibincangkan, ia hanya

disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data dibuat secara terhad dengan pemproses bayaran, penyedia pengesahan, rakan teknologi dan pihak berkuasa yang sah apabila diperlukan oleh undang-undang. Jika polisi berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh menyemak cara data anda digunakan sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, meminta salinan rekod atau mempersoalkan penggunaan kuki, hubungi kami melalui saluran privasi yang sesuai. Sertakan ID akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum melihat rekod sensitif. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh dalam perbualan sokongan.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan tentang pemprosesan rekod. Kami semak identiti akaun dahulu sebelum berkongsi sebarang butiran.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk isu segera seperti peranti tidak dikenali, nombor telefon berubah atau rekod transaksi yang perlu disahkan. Ejen kami hanya melihat data yang berkaitan dengan pertanyaan privasi anda.

Tetapan profil

Dalam kawasan akaun, anda boleh menyemak nama, e-mel, nombor telefon dan pilihan komunikasi yang kami simpan. Jika medan tertentu dikunci, hubungi kami supaya pindaan dibuat selepas semakan identiti.

AMALAN DATA

Amalan Data Di 8g8g Malaysia

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan teks hiasan. Pasukan akaun, bayaran, risiko dan sokongan menggunakan peraturan yang sama semasa membaca rekod anda. Setiap akses dalaman bergantung pada peranan kerja...

Data yang perlu sahaja

Kami meminta butiran yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, bayaran dan sokongan. Jika data tidak membantu kami mengendalikan akaun anda atau memenuhi kewajipan rekod, kami elakkan daripada menambah medan baharu.

Semakan bayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX meninggalkan rujukan masa, amaun serta status. Rekod ini digunakan untuk menyelaraskan arahan anda, mengesan percubaan tidak sah dan menjawab pertanyaan bayaran.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan corak keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Peranti dan akses

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, pelayar dan masa log masuk untuk mengenal pasti akses yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan berisiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan akaun.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, kami padam, nyahaktifkan atau nyahkenal pasti rekod mengikut keperluan operasi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Soalan Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami mengumpul nama, butiran hubungan, tarikh lahir jika diperlukan, bukti pengesahan, pilihan bahasa, log peranti dan rekod transaksi. Data itu membantu kami mengurus akaun, keselamatan, sokongan dan bayaran.

Rekod bayaran menyimpan rujukan transaksi, amaun, masa dan status pemprosesan. Kami gunakan rekod ini untuk memadankan arahan akaun anda, menyiasat pertikaian dan mematuhi keperluan rekod kewangan yang berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang dan batas keselamatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, analisis teknikal dan pemeriksaan keselamatan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun fungsi seperti log masuk selamat mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Kami berkongsi data secara terhad dengan pemproses bayaran, penyedia pengesahan, hos teknologi, sokongan teknikal dan pihak berkuasa yang sah. Perkongsian dibuat hanya apabila perlu untuk operasi, keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Masuk ke akaun dan semak tetapan profil dahulu. Jika medan tidak boleh diubah sendiri, hubungi sokongan dengan bukti pemilikan akaun supaya kami boleh membuat pindaan selepas pengesahan keselamatan.

Kami menyimpan data selama akaun digunakan dan selama tempoh yang diperlukan untuk bayaran, keselamatan, pertikaian atau keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod dipadam, dinyahaktifkan atau dinyahkenal pasti.